Tillsammans ska parterna utreda hur bolagen runt om i Europa hållit sig till reglerna gällande inställda flyg. Om ett flyg ställs in ska en resenär få tillbaka pengarna för sin biljett inom en vecka, men det är en regel som återkommande brutits i krisen.

https://www.travelnews.se/ovrigt/eu-samlas-mot-flygbolagens-sena-aterbetalningar/